Política de privacidad
Última actualización: 5 de agosto de 2026
1. Quién es el responsable
N & E Londres Developments Inc, Sociedad de Responsabilidad Limitada
Cédula jurídica 3-102-926189, inscrita en el Registro Nacional de Costa Rica.
Domicilio social: Savegre, Quepos, Puntarenas, Costa Rica. El domicilio social completo consta en el Registro Nacional bajo la cédula jurídica indicada.
Correo electrónico: nedevelopmentscr@gmail.com · Teléfono / WhatsApp: +506 8344-3285
2. Existencia de una base de datos
Los datos que usted nos envía se guardan en una base de datos de consultas de clientes potenciales, administrada por la sociedad indicada arriba. Esa base no se destina a la distribución, difusión ni comercialización, por lo que no está sujeta a inscripción ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) conforme al artículo 21 de la Ley N.º 8968. Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos con fines comerciales.
3. Qué datos recopilamos y cuáles son obligatorios
| Dato | ¿Obligatorio? | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre | Sí | Dirigirnos a usted correctamente |
| Correo electrónico o número de WhatsApp | Sí | Responderle |
| Tamaño de terreno que busca | No | Recomendarle el lote adecuado |
| Mensaje libre | No | Entender su consulta |
| Casilla del grupo de WhatsApp | No | Agregarlo al grupo si usted lo pide |
Consecuencias de no dar los datos: si no nos da su nombre y un medio de contacto, no podremos responderle, porque no tendríamos a quién ni a dónde escribir. Los demás campos son opcionales y dejarlos en blanco no afecta en nada su consulta ni el trato que recibirá.
No solicitamos ni queremos datos sensibles (salud, origen étnico, convicciones religiosas o políticas, vida sexual u otros del artículo 9 de la Ley N.º 8968). Le rogamos no incluirlos en el campo de mensaje. Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos datos de menores de forma consciente.
4. Para qué usamos sus datos y con qué base legal
- Responder su consulta y darle seguimiento comercial sobre los lotes.
- Enviarle la documentación de respaldo que usted solicite.
- Si marcó la casilla correspondiente, agregarlo al grupo de WhatsApp de la comunidad.
No usamos sus datos para ninguna otra finalidad, ni tomamos decisiones automatizadas sobre usted. La base legal es su consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla del formulario, conforme al artículo 5 de la Ley N.º 8968. Puede revocarlo en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiendo a nedevelopmentscr@gmail.com.
5. Quién recibe sus datos
Dentro de nuestra organización, solo los gerentes de la sociedad consultan estas consultas. Además, intervienen los siguientes proveedores:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Web3Forms | Recibe el envío del formulario y nos lo reenvía por correo | Fuera de Costa Rica (Estados Unidos) |
| Google (Gmail) | Aloja el buzón donde recibimos y conservamos su consulta | Fuera de Costa Rica (Estados Unidos) |
| WhatsApp / Meta | Solo si usted nos escribe o pide unirse al grupo | Fuera de Costa Rica (Estados Unidos) |
| Cloudflare | Alojamiento del sitio y registros técnicos de acceso | Red global |
Si usted decide comprar, sus datos se compartirán además con el notario público que autorice la escritura y con el agente de custodia (escrow) inscrito ante la SUGEF, en la medida necesaria para la operación y por obligación legal (Ley N.º 7786 sobre legitimación de capitales).
Si se une al grupo de WhatsApp de la comunidad, los demás integrantes del grupo verán su número de teléfono. Puede salir del grupo, o pedirnos que lo saquemos, en cualquier momento.
6. Transferencia de datos fuera de Costa Rica
Como se indica arriba, los proveedores que usamos están ubicados fuera de Costa Rica, principalmente en los Estados Unidos. Esto significa que sus datos salen del territorio costarricense. Conforme al artículo 14 de la Ley N.º 8968, esta transferencia se realiza únicamente con su autorización expresa, que usted otorga al marcar la casilla de consentimiento antes de enviar el formulario. Si prefiere no autorizarla, puede contactarnos directamente por teléfono al +506 8344-3285 o por correo, en lugar de usar el formulario.
7. Por cuánto tiempo los conservamos
Conservamos su consulta mientras exista un interés activo de su parte y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que usted pida antes su eliminación. Si la consulta deriva en una compra, conservamos la documentación por los plazos que exigen la legislación tributaria y la normativa contra la legitimación de capitales.
8. Seguridad
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS y el formulario se transmite cifrado. Aplicamos cabeceras de seguridad en el servidor y limitamos el acceso a los buzones mediante contraseñas y verificación en dos pasos. Ningún sistema es infalible, pero adoptamos medidas razonables y proporcionadas al riesgo, conforme al artículo 10 de la Ley N.º 8968 y al artículo 199 del Reglamento a la Ley N.º 7472.
9. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: saber qué datos suyos tenemos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: pedir que borremos sus datos.
- Revocación del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercerlos, escriba a nedevelopmentscr@gmail.com indicando su nombre y el medio de contacto que usó. Le responderemos dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud. El trámite es gratuito.
10. Quejas y reclamos
Si algo no le parece, escríbanos primero a nedevelopmentscr@gmail.com o por WhatsApp al +506 8344-3285. Atendemos quejas y reclamos por el mismo medio por el que usted nos contactó y respondemos normalmente dentro de 24 a 48 horas hábiles, y en todo caso dentro de cinco días hábiles.
Si no queda conforme, puede acudir a:
- PRODHAB, Agencia de Protección de Datos de los Habitantes, Ministerio de Justicia y Paz, en materia de datos personales (prodhab.go.cr).
- Comisión Nacional del Consumidor (CNC) del MEIC, en materia de consumo (meic.go.cr, teléfono 800-CONSUMO).
11. Cookies y servicios de terceros
Este sitio no instala cookies propias, no usa analítica web ni píxeles publicitarios, y no lo rastrea entre sitios.
Los mapas de la sección «El lugar» los provee Google Maps. El mapa general es un mapa interactivo de Google que se carga junto con esa parte de la página, y los mapas de ruta se solicitan cuando usted toca uno de los lugares de la lista. En ambos casos Google recibirá su dirección IP y podrá instalar sus propias cookies, según las políticas de privacidad de Google. El enlace «Abrir en Google Maps» no contacta a Google hasta que usted lo abre.
Los enlaces a WhatsApp abren la aplicación o el sitio de WhatsApp, sujetos a las políticas de Meta. Nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) conserva registros técnicos de acceso, incluida la dirección IP, con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.
12. Visitantes desde otros países
Somos una sociedad costarricense y tratamos los datos conforme a la legislación de Costa Rica. Si usted nos escribe desde otro país, sus datos se tratarán como se describe en esta política y usted podrá ejercer los derechos de la sección 9 por el mismo medio, con independencia de dónde resida.
13. Cambios a esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección. Los cambios sustanciales que afecten finalidades ya consentidas se le comunicarán y, cuando corresponda, se le pedirá un nuevo consentimiento.